Изображение от FreepikБанк Русский Стандарт изучил особенности платежей россиян за заказы с доставкой. Так, весной 2025 года выросли как количество, так и сумма таких операций относительно марта-мая 2024 года. Общая сумма за отчетный период выросла на 13%, а количество увеличилось на 10%. Отдельно аналитики банка изучили особенности таких оплат в онлайн и в офлайн. Как оказалось, большинство покупателей, выбирая способ платежа за заказ с курьерской доставкой, предпочитают оплачивать его не во время оформления, а позже, при получении, с возможностью лично проверить качество товаров. Потребительский экстремизм: раздутая тема или реальная проблема?
Так, минувшей весной с большим перевесом лидировали офлайн-платежи за заказы с доставкой (85% от всех таких операций). На онлайн приходились оставшиеся 15%. Причем показатели у офлайн выросли. Годом ранее соотношение составляло 83% в офлайне и 17% в онлайн.
При этом по величине средних чеков, напротив, лидирует онлайн. Средняя сумма платежа в онлайн за заказ с курьерской доставкой весной 2025 года составила 3 780 рублей, тогда как в офлайн – 2 766 рублей. Они немного выросли относительно весны 2024 года, когда средняя сумма такой операции в онлайн была 3 657 рублей, а в офлайн – 2 659 рублей.